Centre d’aide
Assistance Rein iN
Contactez-nous pour les problèmes de connexion, de confidentialité, de suppression de compte ou de fonctionnement de l’application.
Contact
Email: support@reinin.io
Indiquez le problème et la version de l’application. N’envoyez pas de mots de passe, de clés, de numéros de carte complets ni de documents financiers par e-mail.
Problèmes de connexion
Utilisez « Mot de passe oublié » sur l’écran de connexion. Si le message n’arrive pas, vérifiez les courriers indésirables et l’adresse utilisée lors de l’inscription.
Sécurité
Si vous suspectez un accès non autorisé, changez votre mot de passe et contactez-nous. Nous pouvons demander des informations limitées pour vérifier votre compte, mais jamais votre mot de passe.
Confidentialité et suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte et ses données dans les réglages de Rein iN. Pour toute autre question sur la confidentialité ou la suppression, écrivez à support@reinin.io.